小投资23万加盟店

考试大纲：小投资万加盟店经营管理

考试目的

本考试旨在评估考生对于小投资万加盟店经营管理的基本知识、技能和实际操作能力，确保考生能够有效地开设和管理加盟店，实现投资回报最大化。

考试内容

1. 加盟店市场分析

市场调研方法

目标客户群分析

竞争对手分析

市场定位策略

2. 加盟店选址与布局

选址原则与技巧

店面布局设计

人流动线规划

环境与氛围营造

3. 加盟店运营管理

日常运营流程

员工招聘与培训

客户服务与关系管理

库存管理与供应链协调

4. 财务管理

预算编制与成本控制

收入与支出管理

利润分析与优化

税务规划与合规

5. 营销与推广

营销策略制定

广告与宣传手段

社交媒体营销

促销活动策划与执行

6. 风险管理与法律合规

风险识别与评估

应急预案制定

合同法律知识

知识产权保护

考试形式

笔试：选择题、简答题、案例分析题

实操考核：模拟经营管理场景，评估考生的实际操作能力

考试时间

笔试：120分钟

实操考核：180分钟

评分标准

笔试：每题得分，总分100分，60分及格

实操考核：根据操作准确性、效率和创新性评分，总分100分，60分及格

参考资料

《小投资加盟店经营管理实务》

《市场营销基础》

《财务管理与会计基础》

《商业法律与风险管理》

通过本考试，考生应能够全面掌握小投资万加盟店的经营管理知识，具备独立开设和管理加盟店的能力。