二次元的僵尸

一、汇报目标

离婚咨询热线工作汇报策略 离婚咨询热线工作汇报策略 为了提高我们的离婚咨询热线的服务质量和客户满意度，需制定一份详细的工作汇报策略。以下为具体内容： 通过系统性的汇报，确保项目相关人员了解热线运作现状，及时发现问题并提出改进建议，从而提升热线的服务效率。 电话接听情况：记录每日接听电话的数量，包括高峰期与低谷期，分析来电原因及客户状态。 咨询质量评估：通过随机抽取咨询记录，评估咨询师的专业水平和客户满意度，定期进行客户回访. 热线宣传效果：...