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在科技行业中利用人工智能提升客户服务体验 在科技行业中利用人工智能提升客户服务体验 在当今数字化和信息化的时代，科技行业正日益依赖人工智能技术来改善客户服务体验。通过智能化的解决方案，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，并在竞争激烈的市场中取得优势地位。 人工智能技术在客户服务中的应用范围广泛，包括但不限于： 智能语音助手：通过语音识别和自然语言处理技术，提供24/7的在线支持。 智能聊天机器人：利用机器学习和自然语言处理算法，为客户提供即时帮助和解决方案。 个性化推荐系统：基...